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Gestión de cotizaciones y asignación de precios
Los sistemas de cotización bajo pedido abarcan soluciones de gestión de cotizaciones y configuración de precios. Los motores de configuración de precios

crm consulta para la electronica  relaciones con los clientes (CRM) y ERP, cuando todos los departamentos han logrado usar las prácticas de excelencia. Estos ambientes también pueden ser recomendables para los canales indirectos y en línea, aunque, para aprovechar esta estrategia al máximo, es necesario capacitar a los miembros del canal con respecto al producto. El sistema final, y el más complejo (para productos fabricados en masa, configurados o únicos), es el ambiente de ingeniería bajo pedido (ETO). En él, los productos se

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Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

La gestión de las relaciones con los clientes (CRM) se enfoca en la retención de clientes. Para ello recurre a la reunión de los datos de todas las interacciones que tienen los clientes con una empresa, a través de todos los puntos de acceso, como teléfono, correo, la red o el campo. La empresa puede usar estos datos para sus tareas de negocios, mercadotecnia, servicio, soporte o ventas, mientras se enfoca en los clientes y no en los productos. CRM define metodologías, estrategias, software y otras capacidades por web que ayudan a la empresa a organizar y administrar las relaciones con sus clientes. Las aplicaciones de CRM son herramientas de front-end que están diseñadas para facilitar el registro, la reunión, el análisis y la divulgación en toda la empresa de la información de los clientes tanto actuales como potenciales. Este proceso se lleva a cabo durante las etapas de mercadotecnia, ventas y servicio, y su objetivo es entender mejor a los clientes y anticiparse al interés que demostrarán en los productos o los servicios que ofrece la empresa. 

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