X
Software Functionality Revealed in Detail
We’ve opened the hood on every major category of enterprise software. Learn about thousands of features and functions, and how enterprise software really works.
Get free sample report

Compare Software Solutions
Visit the TEC store to compare leading software solutions by funtionality, so that you can make accurate and informed software purchasing decisions.
Compare Now
 

 yuksek teknoloji bile enleri icin mu teri ili kileri yonetimi k lavuzu


Müsteri Iliskileri Yönetimi(CRM)
Yazılım çözümleri bağlamında ilişki yönetimi söz konusu olduğunda, insanların çoğu müşteri ilişkileri yönetimini (CRM) düşünür. Ancak ilişkiler aynı zamanda

yuksek teknoloji bile enleri icin mu teri ili kileri yonetimi k lavuzu  

Devamı…


RFP Şablonları Araştırın

TEC RFP şablonlar,40’dan üzerinde yazılım kategorileri ve binlerce özellikleri ve işlevleri listeler. Endüstrideki en kapsamlı gereksinimler / işlevsellik listeleri alın.

Şimdi araştırın
Yazılım Çözümleri Karşılaştırın

Binlerce genelinde çözümlerin Özellikleri ve işlevleri berabar karşılaştırın. TEC Karşılaştırma Raporlar, size çok daha fazla ayrıntı bilgi veriyour.

Şimdi karşılaştır

Sağlık Hizmetleri Sektörü İçin Döküman Yönetimi

Document management (DM) for health care and hospitals manages the storage, display, faxing, and scanning of paper and electronic documents. 

Start Now

Ilgili Belgeler » yuksek teknoloji bile enleri icin mu teri ili kileri yonetimi k lavuzu

Görev Planlayıcınız Ne Kadar Akıllı?


Akıllı görev planlaması kaynaklarınızı optimize etmektedir. Akıllı görev planlaması yazılımları hem tahmin edilebilir hem de “edilemez” durumları gösteren tahmin edici matematiksel analizler kullanır böylelikle sürekli optimize edilebilen gerçekçi bir görev planlayıcısı elde edilmiş olur. Akıllı görev planlaması belki de, kurumsal kaynak planlaması (ERP), kurumsal varlık yönetimi (EAM) veya müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) gibi diğer sistemlerdeki süreçler ve alan hizmeti aktivitelerine yönelik özellikler arasında şimdiye dek ihmal edilen en kritik işlevselliktir. Alan hizmeti yönetimi çözümleri görev planlamasını içerecek şekilde sunulmaya başlanmıştır – uzun lafın kısası akıllı görev planlaması ödeme yapan müşterilerin aldıkları hizmetten memnun olduklarından emin olmaya yardımcı olmaktadır.

yuksek teknoloji bile enleri icin mu teri ili kileri yonetimi k lavuzu   Devamı…

EC ve SCM yeni boyutlar Bölüm 1: E-satın alma avantajları


Itibaren nokta-ve-tıklayın en düşük fiyatlı teklif belirlemek ihaleleri yaşamak için, tek bir yerde birden fazla tedarikçi tarafından sunulan ürün veya hizmet bir araya getirmek pazarları için, tek tek tedarikçi Web tabanlı kataloglar kullanarak sipariş - bir geniş vardır işletmeler mal ve hizmetleri daha iyi, hızlı ve ucuz satın almak için yeni bir e-tedarik yöntemleri ve araçları gerekir.

yuksek teknoloji bile enleri icin mu teri ili kileri yonetimi k lavuzu   Devamı…

Proje ve Süreç Yönetimi


Proje Portföy Yönetimi (PPM), kuruluşların kendi iş stratejileri ile proje portföylerini uyumlu hale getirmeye yardımcı olan bir iş uygulamasıdır. PPM bir dizi projeyi, proje hedefleri, maliyet, iş programı, başarılar, kaynaklar ve diğer kritik faktörleri tutan raporları içeren tek bir ürün portföyü halinde düzenler. Bu sayede yöneticiler, düzenli olarak tüm portföyleri gözden geçirebilir, uygun kaynakları tahsis edebilir ve departman bazında en yüksek geri dönüşleri elde etmek için projeleri düzenleyebilirler. Adından da anlaşılacağı gibi, proje portföy yönetimi projeleri gruplara ayırır; böylece projeler, bir yatırımcının hisse senetleri, tahviller ve yatırım fonlarını yönetmesi gibi, birer portföy olarak yönetilebilir.

İş Süreci Yönetimi (BPM), çalışanlar, müşteriler, iş ortakları, uygulamalar ve veritabanlarını içeren bir iş süreci bakış semantiği ile kurumsal bilgi alışverişini sağlayarak ve yöneterek PPM'i tamamlar.


yuksek teknoloji bile enleri icin mu teri ili kileri yonetimi k lavuzu   Devamı…

İş Performans Yönetimi


Business performance management (BPM) enables organizations to translate strategies into plans, monitor execution, and provide insight needed to manage and improve financial and operational performance. This knowledge base covers scorecards, dashboards, business activity monitoring, and more.

yuksek teknoloji bile enleri icin mu teri ili kileri yonetimi k lavuzu   Devamı…

Finans ve Sigorta Sektörü İçin Müşteri İlişkileri Yönetimi


Customer relationship management (CRM) focuses on the retention of customers by collecting all data from every interaction, every customer makes with a company from all access points whether they are phone, mail, web or field. The company can then use this data for specific business purposes, marketing, service, support or sales while concentrating on a customer centric approach rather than a product centric. Customer relationship management defines methodologies, strategies, software, and other web-based capabilities that help an enterprise organize and manage customer relationships. Customer relationship management applications are front-end tools designed to facilitate the capture, consolidation, analysis, and enterprise-wide dissemination of data from existing and potential customers. This process occurs throughout the marketing, sales, and service stages, with the objective of better understanding one’s customers and anticipating their interest in an enterprise’s products or services.

yuksek teknoloji bile enleri icin mu teri ili kileri yonetimi k lavuzu   Devamı…

Set Yazilim


1993 yılından beri edindiğimiz deneyim ile butik hizmet veren bir teknoloji firması olarak yurtiçi ve yurtdışındaki birçok kurum ile yazılım projeleri geliştiriyor, iş çözümleri implemente ediyor, danışmanlık ve eğitim hizmeti veriyor ve dışkaynak kullanımı çerçevesinde iş gücü hizmeti sunuyoruz. Tüm bu çözüm ve hizmetlerimizi 6 ana kategoride sınıflandırıyoruz. BLACK : İş Çözümleri Platformu SET Yazılım esnek ve modüler yapısı ile işletmeniz için SİZE ÖZEL bir ERP çözümü sunuyor. ERP, CRM, BÜTÇE Yönetimi, İnsan Kaynakları, UFRS, Hazine Yönetimi, Finansal Uygulamalar gibi çözümlerimizle tüm ihtiyaçlarınıza cevap veriyor, sektörünüze uygun ve size özel çözümler sunuyoruz. RED : Dikey İş Çözümleri Platformu Tüketici Finansmanı, Perakende, Tarım ve Hayvancılık sektörlerinin spesifik ihtiyaçları için geliştirdiğmiz uygulamalarla, tüm özel ihtiyaçlarınıza cevap veren özgün dikey çözümler sunuyoruz. ORANGE : Proje Bazlı Dışkaynak Hizmetleri Belirli bir şartname çerçevesinde bizlere ilettiğiniz projelerinizi tüm kaynak kodları ve hakları ile birlikte analiz ediyor, size uygun özel yazılımlar geliştiriyor ve yazılımı tüm haklarıyla size teslim ediyoruz. PURPLE : İstihdam Bazlı Dışkaynak Hizmetleri Kurumsal süreçlerini bilgi teknolojileri alanında iyileştirmek, yeni projeler üretmek isteyen kurumlara dışkaynak desteği veriyor, projelerine uygun olan en doğru insan kaynağını sunuyoruz. BLUE : Hızlı Yazılım Geliştirme Ortamı SET Blue Framework ile zengin bir iş ve güvenlik kütüphanesine sahip olmanın avantajlarını kullanarak hızlı, güvenilir ve standardize bir şekilde kendi yazılımlarınızı geliştirmenize yardımcı oluyoruz. GREEN : Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri CRM Yetkinlikleriniz, ERP-CRM Seçim Süreçleriniz ve Projeleriniz, Yazılım Kaliteniz, Yazılım Test Süreçleriniz ve Bireysel Gelişiminizle ilgili konularda uzman kadromuzla yönetim danışmanlığı ve eğitim hizmetleri veriyoruz. Çözüm ve hizmetlerimizle ilgili detay bilgiye web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.

yuksek teknoloji bile enleri icin mu teri ili kileri yonetimi k lavuzu   Devamı…

İş Süreçleri Yönetimi (BPM)


Business process management (BPM) defines, enables, and manages the exchange of enterprise information through the semantics of a business process view, which involves employees, customers, partners, applications, and databases.

yuksek teknoloji bile enleri icin mu teri ili kileri yonetimi k lavuzu   Devamı…

İş Performansı Yönetiminin Temelleri: İş Performansı Yönetimi ve Bunun Kuruluşlara Yönelik Faydalarına İlişkin Bir Değerlendirme


Piyasalar iş performansı yönetimini (BPM), kurumsal performans yönetimini (CPM) ve işletme performansı yönetimini (EPM) birbirlerine alternatif olarak kullanmaktadır. Tedarikçiler ile endüstri analizcileri bu terimleri performans yönetimini tanımlamak için kullanmaktadırlar ancak temelde hepsi aynı şeyi kast etmektedir. BPM iş zekasının (BI) yeni neslini temsil etmektedir ve performansı en iyi hale getirmek ve kurumsal stratejiler oluşturmak amacıyla kuruluşların iş süreçlerini yönetmesinde ve temel performans göstergelerini (KPI’ler) ölçmede yardımcı olacak yazılımların kullanılması olarak tanımlanmaktadır.

yuksek teknoloji bile enleri icin mu teri ili kileri yonetimi k lavuzu   Devamı…

Varlik Yönetimi


Kurumsal Portföy Yönetimi (EAM) ve Bilgisayarlı Bakım Yönetim Sistemleri (CMMS), fabrikalarla, cihazlarla ve tesislerle ilgili oldukları için, planlama, kontrol ve fiziksel portföy olayları ve bakım görevlerini izlemeye olanak sağlar. EAM/CMMS sistemleri, yatırım planlama, spesifikasyon, tasarım, operasyon ve bakımdan satışa kadar portföy yaşam evresinin tüm fazlarını kapsar. EAM/CMMS sistemleri, yöneticilerin ekipman ve kaynakları en iyi şekilde kullanmalarına yardımcı olduğu gibi uygun ve zamanında bakım çalışmalarının yapılmasını garanti eder.

yuksek teknoloji bile enleri icin mu teri ili kileri yonetimi k lavuzu   Devamı…

KOBI'ler için ERP (2012)


TEC'in KOBI'ler için yeni ERP değerlendirme modeli daha küçük işletmelerin yazılım gerekliliklerini hedefler. Organizasyonunuzun faaliyet gösterdiği alan çok sayıda değilse ve ERP işlevi için sağlam bir temel arıyorsanız ancak piyasadaki büyük sistemlerin olası her özelliğini istenilmiyorsa bu model araştırmanız için iyi bir başlangıç noktasıdır. Gerekli üretim, envanter, insan kaynakları, satın alma, kalite ve satış yönetimi işlevselliği ile birlikte tüm özelliklere sahip muhasebe çözümlerini içerir.

yuksek teknoloji bile enleri icin mu teri ili kileri yonetimi k lavuzu   Devamı…